Alle bilder bør være i høyoppløselig kvalitet for best resultat. 

Det går også an å sende inn flere bilder som settes sammen i ett komplett verk. Dersom du ønsker det kan du også få tilsendt en digital skisse i forkant, slik at du kan justere bildet etter behov før selve originalen produseres. 

• Oljemalerier kan tidligst fernisseres etter 6 måneder for å unngå krakkelering pga. herdetid.
• Akrylmalerier, bly- og kullstifttegninger leveres ferdig fernissert. 

Et depositum på 50% av beløpet kreves i forkant av bestilling, med mindre noe annet er avtalt. 

Godkjente betalingsmetoder: 

• Bankoverføring
• VIPPS
• PayPal
• Postoppkrav (innenlands bestilling)
• Swish (svensk VIPPS)

• Kjøper betaler alle fraktomkostninger.
  
• Leveranse innen Norge foregår med Postens ordinære rutiner. Leveransetiden kan påvirkes dersom force majeure oppstår som f.eks. brann, ras og andre uforutsette hendelser.
  
• Artess tilbyr internasjonal leveranse så langt det lar seg gjøre, og følger Postens internasjonale regler.
  
• Alle oppdrag sendes med sporing, med mindre noe annet er avtalt. Da står kjøper til ansvar dersom varen forsvinner under frakt, og kan ikke kreve refusjon eller erstatning for varen.
• Alle bestillinger pakkes forsvarlig og sendes i den hensikt at de skal nå frem til kjøperen i sin helhet. Ved skade må kjøper kontakte Artess umiddelbart, som tas videre med Postens instanser for klagebehandling.